С 4 апреля 2020 года офисы продаж и обслуживания клиентов, а также пункты приема платежей и дополнительные операционные окна ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области» (ЕРКЦ), расположенные в МФЦ Дзержинска, не работают. О дате открытия офисов компании будет сообщено дополнительно.
Данное решение принято в соответствии с указом президента РФ от 02.04.2020 г. «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории РФ в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» и в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Спрашивай, передавай, оплачивай
Передавать сведения об изменении количества проживающих и об иных изменениях, касающихся жилого помещения, задать вопросы, связанные с начислениями в квитанциях, рекомендуется с помощью сайта ЕРКЦ www.erkc-dzr.ru:
1. через личный кабинет: https://lkk.erkc-dzr.ru/site/login;
2. через сервис «Обратная связь»: https://www.erkc-dzr.ru/feedback/ (регистрация не требуется).
На сайте ЕРКЦ можно оплатить квитанцию компании без комиссии через личный кабинет или без регистрации через сервис «Оплатить онлайн» (https://www.erkc-dzr.ru/online-services/pay-online/), а также передать показания счетчиков (https://lkk.erkc-dzr.ru/main/asapi/ls-transmit).
Оплачивать квитанции ЕРКЦ рекомендуется до 25 числа текущего месяца. При оплате до указанной даты пени не начисляются, платеж будет учтен при формировании квитанции за следующий месяц, право на получение ЕДК сохраняется.
Получить консультацию специалистов жители также могут по телефону контакт-центра 8(800) 100-75-30 (звонок бесплатный) с 8.00 до 20.00 с понедельника по воскресенье.
Компания просит проявить понимание с учетом ситуации, сложившейся в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой.
Наш корр.
