На днях в «ДВ» обратилась молодая жительница Дзержинска Карина К* (имя изменено). Она рассказала о проблемах в перинатальном центре на пр. Циолковского и попросила осветить их, чтобы обратить внимание ответственных за их решение людей.
К* лежала в центре в начале декабря, ее палата была на пятом, последнем, этаже здания. По словам жительницы нашего города, горячая вода в душевых появлялась редко – около 9 вечера и иногда – по утрам. Все остальное время ее не было. Карина К* предполагает, что, возможно, на других этажах ГВС было бесперебойным, и мощности не хватало только на самый верхний этаж.
То же самое было в мае – во время предыдущей госпитализации рассказчицы.
Отметила девушка и «неприглядное состояние душевых», по ее мнению.
Когда мы, глядя на фото, намекнули, что это вполне приличный санузел по сравнению с некоторыми другими отделениями и больницами нашего города, К* возразила, что перцентр Дзержинск славится на всю область, и в нем можно было бы обновлять сантехнику и плитку почаще, чем в других медучреждениях.
При этом горожанка заметила, что уровень оказания помощи, профессионализм медиков, отношение к пациенткам и питание в перинатальном центре не вызывают никаких сомнений и нареканий.
К* также прокомментировала недавно поднятую в соцсетях тему состояния парковки и ступеней, ведущих в учреждение здравоохранения.
Парковка действительно не убирается от снега почти никогда, сейчас там мокрая каша. Ступени, ведущие вверх до забора, чистятся, но не моментально после снегопада, а спустя время, наледь на них тоже бывает часто.
Дорожка для заезда на колясках и с колясками – асфальт со снегом.
Площадка перед входом в центр (уже за забором) убирается от снега, но не до асфальта. Даже когда по несколько дней нет снегопада, она все равно в снегу. Ступени непосредственно на крыльцо – чистые.
Противоскользящий коврик лежит только на верхней площадке перед входом, ступени оббиты металлической рейкой. Она помогает не скользить, но только на краю.
Ступени, ведущие вниз, ничем не защищены, чтобы не поскользнуться. К* отметила, что женщины, в том числе и беременные, постоянно падают на лестнице. Она была тому свидетелем, а несколько раз падала и сама.
По вопросу неубранного снега на парковке и ступенях дзержинцам уже ответили в минздраве.
О какой парковке «внутри забора» перцентра, где снег периодически чистится, ответили в ведомстве, непонятно. Возможно, там где-то есть заезд и стоянка для транспорта персонала. У центрального входа такого не предусмотрено.
Ответ про коврики и чистку ступеней сотрудниками центра, хотя они и не обязаны этого делать, напомнил К*, с ее слов, жалобы малышей в детском саду, когда они показывают пальцем и сваливают вину друг на друга.
Что же касается периодического отсутствия горячей воды на 5-м этаже, то такой вопрос мы вместе с Кариной тоже адресовали нижегородскому минздраву, подождем, что ответят на этот раз. В перинатальный центр тоже было направлено письмо об этом и тоже ответ пока не получен.