Жители Нижегородской области теперь могут записаться в «Лист ожидания» электронной очереди к врачам базовых специальностей. Об этом сообщается на сайте правительства региона.

При отсутствии свободного времени приема специалиста пациент может добавиться в такой «лист» на Региональном портале медицинских услуг, нажав кнопку «Встать в очередь». Среди врачей, на запись к которым распространяется лист ожидания, – терапевты, педиатры, стоматологи, хирурги, гинекологи, отоларингологи, фтизиатры, психиатры, наркологи и офтальмологи. 

Авторизоваться на «Портале пациента» можно через Госуслуги: в личном кабинете с помощью логина и пароля (для корректной работы необходимо применять российские почтовые сервисы).

Push-уведомление о свободном времени поступит автоматически — в приложении на телефоне или по указанной при регистрации электронной почте. Только после распределения заявок из «Листа ожидания» расписание становится доступным для записи всем остальным пациентам на портале.

Обрабатывать заявки будут администраторы поликлиник. Они увидят, чей запрос находится в статусе «ожидание назначения» и в течение какого времени. Если врач в отпуске или на больничном, то система автоматически предложит пациенту другого специалиста. Если кто-то из пациентов отказывается от своего талона, уведомление об освободившемся времени поступает пациенту, стоящему первым в электронной очереди.

Перед запуском сервиса его больше месяца тестировали, и тогда средний срок нахождения заявки в очереди составлял чуть больше одного дня.

Кстати, не следует дублировать запись к врачам на разных ресурсах: например, пациент вносит себя в «Лист ожидания», а потом записывается к нужному доктору через портал «Госуслуги» и посещает врача. В таких случаях он автоматически исключается из очереди.

Если пациент отказывается от предложенного времени более трех раз, он также будет удаляться из очереди.