Вечером 31 января на улице Маяковского к студенту и школьнице обратилась пожилая женщина и попросила помощи. Пенсионерка пояснила, что заблудилась и пытается найти дорогу к дому, но не может понять, где находится. Подростки стали спрашивать адрес, где она живет, но женщина назвала несколько адресов, не понимая, какой именно ее, и в результате сама запуталась. Тогда ребята позвонили в единую диспетчерскую службу на номер «112» и сообщили о случившемся.

Рядом проезжал полицейский автомобиль, молодые люди остановили его и также рассказали стражу порядка о потерявшейся женщине. Начальник участковых уполномоченных полиции УМВД Илья Шаров выяснил, что у горожанки есть дочь, созвонился с ней и узнал адрес места жительства. После этого Илья Владимирович вместе с ребятами отвели потерявшуюся женщину домой.