Дзержинское время

 
– Руфат Джалалович, ваша компания проводит активную работу по повышению платежной дисциплины по оплате коммунальных услуг. Как сейчас обстоят дела с дебиторской задолженностью?
– Ситуация с долгами в Дзержинске сложилась серьезная. Порядка 800 миллионов рублей – общая сумма долга жителей города только за отопление и горячую воду перед поставщиками ПАО «Т Плюс» и ОАО «НКС». Общая сумма долга за ЖКУ перевалила за миллиард рублей. Согласитесь, цифры впечатляют. Люди в ожидании начала отопительного сезона, а поставщик услуги все чаще и настойчивее говорит, что для должников пуск тепла будет осуществлен в последнюю очередь. По моей информации, в Кстове бюджетным организациям-должникам отказано в пробном пуске тепла, что уж говорить о жителях. В Дзержинске сейчас массово ограничивают подачу горячей воды гражданам-должникам, так что перспектива остаться без горячей воды есть у каждого.
– В основном долги копятся не за 1-2 месяца. Что делать таким должникам? Мы все понимаем, что оплатить сразу всю задолженность они не в силах.
– Мы неоднократно говорили о том, что у должников есть возможность заключить соглашение о реструктуризации задолженности. Получить подробную информацию о заключении соглашения житель может обратившись или написав письмо в абонентский отдел ЕРКЦ, а также направив запрос на электронный адрес компании или задав вопрос на нашем сайте. Контактная информация ежемесячно размещается на оборотной стороне квитанции.
Кроме того, есть «частичный платеж» – услуга, которую в городе предоставляет лишь наша компания. Если у жителя нет возможности оплатить долг сразу, он может заплатить ту сумму, которой он располагает в данный момент. Сделать это можно в любом пункте приема платежей ЕРКЦ.
Как видите, со своей стороны ЕРКЦ и поставщики услуги идут навстречу должникам. С августа 2015 года мы проводим обходы по квартирам должников. Главная задача – понять причины сложившейся ситуации и совместно найти пути погашения задолженности перед поставщиками, а это возможно только при личной беседе. Ждем от них ответного хода по погашению задолженности.
– А если ответа не последует?
– Сейчас мы активно ведем судебную работу по взысканию задолженности. При этом помимо суммы долга за отопление и/или горячую воду и пени за просрочку платежа должник возмещает судебные издержки в виде государственной пошлины. Если требование исполнительного документа в установленный законом срок не исполняется (есть и такая категория), взыскивается также исполнительский сбор в размере 7% от суммы долга. На имущество должника, включая заработную плату, пенсию, денежные средства на банковских счетах, транспортные средства, недвижимость, накладывается арест. Некоторым дзержинцам из-за неоплаченных долгов отказано в выезде за границу.
Отмечу, что все мероприятия компания проводит в строгом соответствии с действующим законодательством РФ. Все прекрасно понимают, что ситуация с долгами населения и УК, ТСЖ известна и на федеральном уровне. Так что не ровен час, завтра придет постановление об ужесточении мер в отношении должников за коммунальные платежи. Стоит ли ждать этого дня? Ведь проще с наименьшими потерями выйти из ситуации. Уже сегодня должникам ограничивают подачу горячей воды. Жителям домов, управляемых ТСЖ и УК, не выполнившими технические мероприятия по подготовке к осенне-зимнему периоду, могут подать отопление в последнюю очередь, так как нет паспорта готовности дома. Кроме того, мы регулярно «напоминаем» потребителям о долгах, направляя долговые квитанции и квитанции на оплату пени.
Согласитесь, действия серьезные, и они во всю используются в городе. Пора жителям начать думать не в масштабах собственной квартиры, а всего дома. Думать о завтрашнем дне, не полагаясь на всем известный «авось». И время здесь – плохой советчик, так что должникам лучше решить проблемы с долгами сегодня, иначе проблемы придут к ним завтра.
Татьяна Симонова. По информации пресс-службы Нижегородского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»
Реклама.