Если в многоквартирном доме появился неприятный запах из подвала, собственники должны обратиться в УК, а те – в течение двух часов исследовать причины зловония. Об этом Общественной службе новостей рассказала заместитель председателя комитета Государственной Думы РФ по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева.
Сам по себе неприятный запах канализации не является ненормативным предоставлением услуги. Другое дело, что он не должен ощущаться даже в подвале, не говоря о подъездах или квартирах.
В случае возникновения неприятного запаха в МКД жителям следует в первую очередь обратиться в управляющую компанию или аварийную диспетчерскую службу — там в течение двух часов должны объяснить, что происходит и как быстро может быть решена проблема, пояснила эксперт.
Если проблема не решается, страдающие от вони в доме жильцы могут обратиться в Роспотребнадзор, Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру с требованием проверить эпидемиологическую ситуацию, однако ввиду действующих ограничений на проверки на обращение могут и не откликнуться.
И даже в случае проведения проверки надзорные органы ничего, кроме как наложить на виновных административный штраф, сделать не смогут, отметила эксперт. Далеко не факт, что такая мера поможет справиться со зловонием в доме, поскольку у управляющей компании может попросту не хватать денег на ремонт канализации.
Разворотнева также подчеркнула, что неприятный запах не должен сохраняться в жилом доме подолгу — управляющие компании обязаны следить за состоянием труб и подвалов и не допускать подобных ситуаций, а в случае аварий и неполадок должны работать с собственниками и предлагать какие-то меры по их устранению.