У сотрудников целой компании пропала часть стажа

В 2022 году в Дзержинске работало некое ООО, несколько сотрудников которого в конце года покинули предприятие, перейдя на разные другие места работ. В 2025-м один из уволившихся обнаружил, что на Госуслугах в разделе «Пенсия и работа» за упомянутый период в столбце «стаж» стоит прочерк, хотя рядом отражены зарплата и пенсионные отчисления. То есть все данные о работе в это время в системе есть, кроме трудового стажа. Сотрудники стали разбираться, куда же подевался честно и официально отработанный почти год их профессиональной жизни.

Приняли без записи

С документами – справками о зарплате и отчислениях, трудовым договором и бумагами о расторжении трудовых отношений три года назад – часть сотрудников лично явилась в СФР (бывший Пенсионный фонд).

«Пришли где-то за час до конца рабочего дня, в ПФР почти никого не было. Девушка, дежурившая у входа, узнав, что мы не записались предварительно на прием по электронным сервисам, строго сказала, что нужно было, конечно, приходить только по записи. Но в итоге посоветовала переговорить с администратором, он тоже работает в холле для посетителей. Выслушав, что у нас – хотя и у небольшой организации, но у всех сотрудников одновременно «потерялся» стаж, администратор выдала талончики на прием к специалистам в порядке живой очереди. Поскольку очереди не было, к «окошечку» пригласили уже через несколько минут»,рассказали земляки, недосчитавшиеся рабочих месяцев.

Зря пришли без трудовой

Документы в СФР приняли, заявление о потерянном стаже оформили. Один удивительный момент – при наличии электронной трудовой книжки в век цифровых технологий специалист по работе с клиентами попеняла, что нужно было непременно захватить бумажную трудовую, от которой какое-то время назад всех призывали отказываться в пользу электронной. Описываемый случай показывает, что делать этого не стоит.

Уже через пять дней после визита в ПФР сотрудники организации получили ответ, что им отказывают в корректировке сведений индивидуального (персонифицированного) счета (ИЛС) и внесении уточнения в индивидуальный лицевой счет. Причина отказа – наличие необходимых данных в электронной трудовой книжке.

Стаж – без стажа

«Корректировка ИЛС не требуется. Кадровое мероприятие – увольнение от 2022 года – имеется в сведениях о трудовой деятельности электронной трудовой книжки (ЭТК)»,говорится в ответе.

Заявителей поначалу такой ответ смутил, ведь ЭТК оказалось мало даже при приеме заявления, а тут выясняется, что ее данных будет вполне достаточно для подсчета отработанного времени.

Тогда сотрудники обратились в СФР РФ с единственным вопросом: когда стаж будут окончательно считать для начисления пенсии, за основу возьмут электронную трудовую книжку или все-таки будут учитывать данные лицевого счета?

За пять лет найдется все

«В соответствии с Правилами подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 2 октября 2014 г. №1015, при подсчете стажа периоды работы до регистрации гражданина в качестве застрахованного лица в системе персонифицированного учета подтверждаются сведениями индивидуального (персонифицированного) учета и (или) документами, выдаваемыми работодателями, или архивными органами, а периоды работы после регистрации подтверждаются только сведениями индивидуального учета. Также сообщаем, что территориальные органы СФР с целью обеспечения полноты и достоверности сведений о периодах трудовой и (или) иной деятельности, включаемых в страховой стаж, а также иных периодах, засчитываемых в страховой стаж, заработке (доходе), необходимых для своевременного и правильного назначения пенсий, проводят заблаговременную работу с будущими пенсионерами – за пять лет до наступления права на страховую пенсию. В этот период производится, в том числе дополнение и корректировка сведений индивидуального лицевого счета», ответили в СФР на заявление дзержинцев.

То есть ИЛС, который дзержинцам не исправили, все же важнее электронной книжки.

Впрочем, из этого ответа стало ясно, что по крайней мере, как говорят герои этой статьи, у них будет время непременно добиться учета «выпавших» из стажа месяцев, если их все же не учтут автоматически. Целых пять лет.

Юрист сказал: «Не бойтесь»

Позже бывшие работники ООО на всякий случай проконсультировались по этой ситуации и с юристом. Им пояснили, что на портале «Госуслуги» есть возможность периодически запрашивать справку об изменениях ИЛС в СФР. Это подробный документ обо всех периодах, отчислениях и местах работы застрахованного лица.

К слову, когда горожане заказали такую электронную выписку, то обнаружили, что там их стаж за 9 месяцев в 2022 году учтен полностью. На том они пока и успокоились. Во всяком случае доказательств их работы в спорный срок куда больше, чем фактов обратного. Об этом говорит только непонятно как закравшийся в систему электронного учета отработанных периодов прочерк. Хотя очевидно, что это всего лишь техническая ошибка, которую почему-то невозможно исправить.

Чтобы подобных «сюрпризов» не вышло в назначенный срок, следить и сверять все сведения о работе необходимо каждому. Делать это не так уж и сложно.