Дзержинец Николай Д* давно не был на почте, и вот ему понадобилась услуга в одном из отделений. Своими впечатлениями и опытом обслуживания он поделился с другими читателями «ДВ».

«Поскольку я не нашел графика работы своей почты на сайте и в соцсетях Почты России, то предварительно прогулялся до отделения пешком, чтобы узнать дни и часы открытых дверей. И правильно сделал! Потому как оно работает очень специфически, а сказать прямо – редко.

График работы такой: во вторник, четверг и субботу можно прийти с 11.00 до 19.00 (обед с 14.00 до 15.00), понедельник, среда, пятница, воскресенье — выходные. Как говорится, чтобы я так работал.

В ближайший вторник примерно через час после открытия на почте скопился народ. Были те, кто отправлял и получал письма. В основном, это пожилые люди. Они пришли с наличкой, а в кассе после выходных не было сдачи, поэтому пришлось ждать, когда эта ситуация рассосется.

Сотрудница работает одна. Она и письма оформляет, и посылки ищет.

А еще отделение стало напоминать офис маркетплейса, здесь появилась кабина для примерки одежды. Среди посетителей, кстати, львиная доля тех, кто пришел за заказами товаров. Не обязательно одежды, а – от лопаты до автомобильного аккумулятора.

В общем, простояв на почте около 40 минут и послушав «возню» практически по любому поводу, с которым пришли люди, я перестал завидовать почтальонке, работавшей всего три дня в неделю по 7 часов.

А по дороге домой подумал вот о чем. В наших почтовых ящиках уже давно только квитанции, которые носят курьеры, да рекламные газеты, которые тоже распространяются отдельно. Ни старых добрых писем, ни открыток, ни периодики, ранее распространяемых именно сотрудниками почты. Да, их тоже стали писать, отправлять, выписывать намного реже. Но все-таки кто-то таких традиций придерживается. Например, моя сестра до сих пор любит отправлять бумажные поздравления по каждому поводу. И сколько бы я ни говорил ей, что открытки не доходят, она продолжает писать. И однажды случилось чудо: какой-то, видимо, случайно появившийся на почте человек, принес в ящик одновременно десяток поздравлений. Так, я был поздравлен летом сразу с тремя разными минувшими Новыми годами. И на этом все опять закончилось.

Интересно, кто какими услугами на почте пользуется еще? Платят ли там бабушки так же активно, как раньше, за квартиру? Поделитесь, если не трудно».