Каждый год в нашем городе открываются десятки новых стоматологических клиник и кабинетов. Но когда у человека возникает потребность обратиться к врачу-стоматологу, он бывает серьезно озадачен выбором: какому доктору довериться? Куда пойти?
Вопрос не праздный. Профи в этой области говорят: в стоматологии у нас при внешней респектабельности зачастую царит дилетантство и мелкий обман.
Хотим поведать нашим читателям реальный разговор с одним из лучших стоматологов города, врачом с 30-летним стажем. Его имя мы не называем, потому как не хотим сталкивать человека лбами с коллегами по цеху.
Диплом имеет значение
Рынок стоматологических услуг, на первый взгляд, очень обширен – муниципальные клиники, частные кабинеты. Но, обращаясь к тому или иному доктору, люди зачастую не подозревают, что обращаются не к сертифицированным, а к самозваным специалистам.
Почему-то у нас в обществе не принято, считается неудобным и неважным интересоваться образованием доктора. Хотя во всем мире это считается нормальным и даже приветствуется. Согласитесь, одно дело получить диплом зубоврачебного училища, которое изначально создавалось для подготовки зубных врачей для школ, заводских поликлиник и фельдшерских акушерских пунктов, и другое – окончить мединститут или академию.
Представьте себе, вы заболели. К кому вы пойдете лечиться – к дипломированному доктору-педиатру или фельдшеру? К специалисту-гинекологу или акушерке? Ответ очевиден. Парадоксально, но в отношении стоматологии в обществе бытует мнение нелогичное и безграмотное: зубной врач он и есть зубной врач.
Частники лечат лучше?
У нас принято считать, что лечить зубы лучше в любой частной клинике, у частников работают самые лучшие врачи. Это миф. В сегодняшних условиях молодые выпускники институтов и училищ, желая побыстрее окупить расходы на свое очень дорогое образование, открывают частные кабинеты, даже не удосужившись приобрести мало-мальский опыт и пройти сертификацию своих услуг. Привлекают несведущего потребителя ценой, которая на 100, 500 или даже 1000 рублей ниже реальной, и работают по принципу «авось, получится». А опытные стоматологи потом за голову хватаются, когда люди через пару месяцев или даже лет приходят к ним исправлять ошибки таких горе-мастеров. Приходят пациенты ставить коронки, зубные мосты, а их отправляют перелечивать и даже вырывать внешне благополучные зубы. Потому что в свое время санация зубов была проведена абсолютно неправильно. Для людей это всегда огромный стресс и дополнительная трата денег.
Поэтому лучшая характеристика врача-стоматолога, как это ни странно, – данные «сарафанного радио». Про хороших врачей, будь то доктора частных или муниципальных клиник, люди знают и передают эти знания другим.
Обязательно спрашивайте сертификат
А вот еще один момент, о котором рядовые потребители часто не знают: обращаясь к стоматологу, нужно обязательно спрашивать у него сертификат на оказание соответствующих видов стоматологических услуг. На каждый вид стоматологической деятельности существует отдельный сертификат – на оказание терапевтических стоматологических услуг (дает право на лечение), на ортопедические (протезирование зубов) и хирургические услуги.
В Дзержинске, желая побольше заработать, протезирование, к примеру, предлагают буквально все клиники и кабинеты, а вот сертификат на оказание этой услуги у тамошних докторов есть не у всех. Имеется только сертификат на лечение. Что это означает, спросите вы. Да то, что ваш доктор учился и получил законное право лечить зубы, а протезировать – нет. Он будет учиться на нас с вами. Возможно, даже через какое-то время научится и получит сертификат. Но потребитель имеет право выбирать, быть ли ему учебным тренажером или идти к сертифицированному протезисту.
Ирина Седова
