Бумажные квитанции ЖКХ могут уйти в прошлое


Счета за жилищно-коммунальные услуги в России могут перейти преимущественно в электронный формат уже этой осенью. Как сообщает «Российская газета», правительство внесло в Госдуму законопроект, согласно которому квитанции по умолчанию будут направляться собственникам жилья через личный кабинет на портале госуслуг.

Если документ будет принят, электронная платежка станет основным способом доставки. Бумажные квитанции сохранятся только для граждан, не зарегистрированных на портале госуслуг, а также для отдельных категорий россиян, перечень которых определит правительство. При этом пользователи смогут самостоятельно выбрать удобный формат: отказаться от электронных уведомлений или, наоборот, согласиться на цифровое получение документов.

Законопроект также предусматривает, что квитанция будет считаться врученной уже на следующий день после размещения в личном кабинете, независимо от того, заходил ли пользователь на портал и ознакомился ли с документом.

Для управляющих и ресурсоснабжающих организаций рассылка счетов через госуслуги станет платной услугой. Размер тарифа должна установить Федеральная антимонопольная служба. При этом предлагается освободить ТСЖ и жилищные кооперативы от оплаты новой услуги. Так как расходы на электронную доставку квитанций не предусмотрены действующими нормативами содержания жилья, а включение дополнительных затрат в платежи собственников может вызвать сложности при согласовании.

Эксперты отмечают, что инициатива является очередным этапом цифровизации сферы ЖКХ. Электронный формат позволит хранить все документы в одном месте, ускорит взаимодействие между управляющими компаниями и жильцами, а также сократит расходы на печать и доставку бумажных уведомлений.

В то же время специалисты подчеркивают необходимость сохранить альтернативный способ получения счетов. Для многих пожилых людей и жителей небольших населенных пунктов бумажные платежные документы остаются наиболее привычным и удобным вариантом. Кроме того, эксперты обращают внимание на важность защиты персональных данных и сохранения возможности подтверждать начисления и произведенные платежи.

Среди возможных преимуществ новой системы называют и дополнительную защиту от мошенников. В отличие от бумажных квитанций, которые злоумышленники иногда подбрасывают в почтовые ящики с поддельными реквизитами, счета на портале госуслуг поступают через официальный государственный сервис.

Новые правила могут вступить в силу уже в сентябре 2026 года, если законопроект будет одобрен парламентом и подписан президентом.