Дистанционные электронные сервисы компании «ЭнергосбыТ Плюс» позволяют быстро получить нужную информацию и оперативно решить любой вопрос. Идти или ехать в офисы теперь не обязательно. Достаточно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Нижегородского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» или скачать приложение «ЭнергосбыТ+» на мобильный телефон. Это будет ваш личный круглосуточный офис.

Мобильный офис — у вас в кармане

Благодаря личному кабинету или приложению можно быстро передать показания счётчика, заплатить по квитанции, проанализировать платежи за предыдущие периоды и объём потребляемой горячей воды.

Здесь же можно заказать справку об отсутствии задолженности и ряд других документов. В режиме онлайн вас предупредят о предстоящих отключениях тепла и горячей воды.

В личном кабинете можно в несколько кликов изменить способ получения квитанции — подписаться на электронную. Такие платёжные документы приходят быстрее, чем их бумажные аналоги, и сразу оказываются в архиве квитанций, который доступен 24/7.

Ответ придет быстрее

А ещё личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс» — это очень удобный способ обратиться в ресурсоснабжающую организацию, если возник вопрос или нужно передать документы, например, о поверке счетчика или сообщить об изменении количества проживающих. Сделать это просто, а ответ в подавляющем большинстве придет уже через несколько дней.

При этом с момента обращения отправитель будет видеть статус своего письма — когда его зарегистрировали, когда вопрос начали рассматривать и когда отправили ответ.

Если просьба стандартная и выяснять детали дополнительно не нужно, на ответ специалистам «ЭнергосбыТ Плюс» требуется в среднем 3-4 дня. 30 дней – когда необходимо разобраться в вопросе в индивидуальном порядке.

При этом все отправленные обращения и ответы на них сохранятся в истории обращений в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении.

В общем, дистанционные сервисы «ЭнергосбыТ Плюс» — удобные и полезные инструменты, которые экономят ваше время.